waarborg

1.BEPERKTE WAARBORGBELEID VIR CRAFTO-TOERUSTING

CRAFTOP sal die werking van sy produkte waarborg en sal gratis aan sy verbruikers reageer vir fabrieksdefekte in sy toerusting, weens verkeerde installasie of defekte onderdele, mits hierdie taak deur 'n voorheen gemagtigde dienswerkswinkel en gedurende die twaalf maande uitgevoer word. na die aankoopdatum van die toerusting.

2.PERSONE WAT DEUR HIERDIE BEPERKTE WAARBORG GEDEK WORD

Die oorspronklike kleinhandelaankoper word hierin die "Verbruiker" genoem.

3.BEPERKTE WAARBORGTYDPERK

Die waarborg van CRAFTOP produkte is twaalf (12) maande vanaf die datum van fakturering van die toerusting vanaf die kleinhandelaar en is uitsluitlik van toepassing tussen CRAFTOP en sy verbruiker, verstaan ​​as die Verspreider, Handelaar en Sub-handelaar van CRAFTOP produkte. Onderdele wat korrek saamgestel is in herstelwerk wat deur 'n TEGNIESE DIENSSENTRUM uitgevoer is, het 'n 60 dae waarborg. Geen eise sal aanvaar word vir toerusting en/of onderdele wat nie meer onder waarborg is nie. Uitsonderings op hierdie waarborg is lande waarvoor 'n spesiale waarborg ingestel is, in welke geval die waarborg ingestel in sulke lande sal geld.

Die volgende onderskeie beperkte waarborgtydperke is van toepassing op CRAFTOP-produkte:

• Vir petrolaangedrewe kettingsae, borselsnyers, blasers, heiningkappers en paalsae, behalwe vir slytende en verbruikbare onderdele (sluit in, maar nie beperk nie tot: lugfilter, brandstoffilter, oliefilter, vonkprop, terugslagaansitter, geleidestang, saagketting , kettingwiel, snylem, ens.):
  1. a)Twaalf (12) maande vanaf datum van aankoop wanneer dit vir persoonlike nie-inkomste-produserende huishoudelike doeleindes gebruik word.
  2. b)Ses (6) maande vanaf datum van aankoop wanneer dit vir wins- of nie-winsgewende organisatoriese, kommersiële, professionele of inkomsteproduserende doeleindes gebruik word.
  3. c)Drie (3) maande vir huurgebruik vanaf die datum waarop die produk in huurdiens geplaas is.
• Vir petrolaangedrewe grondawegare, behalwe vir slytende en verbruikbare onderdele (sluit in, maar nie beperk nie tot: lugfilter, brandstoffilter, vonkprop, terugslagaansitter, grondboor, snylem, ens.):
  1. a)Twaalf (12) maande vanaf datum van aankoop wanneer dit vir persoonlike nie-inkomste-produserende huishoudelike doeleindes gebruik word.
  2. b)Ses (6) maande vanaf datum van aankoop wanneer dit vir wins- of nie-winsgewende organisatoriese, kommersiële, professionele of inkomsteproduserende doeleindes gebruik word.
  3. c)Drie (3) maande vir huurgebruik vanaf die datum waarop die produk in huurdiens geplaas is.
• Vir petrolaangedrewe handdruk- en selfaangedrewe grassnyers, behalwe vir slytasie- en verbruikbare onderdele (sluit in, maar nie beperk nie tot: lugfilter, brandstoffilter, oliefilter, vonkprop, terugslagaansitter, snylem, wiel, laer, gaskabel , ens.):
  1. a)Twaalf (12) maande vanaf datum van aankoop wanneer dit vir persoonlike nie-inkomste-produserende huishoudelike doeleindes gebruik word.
  2. b)Ses (6) maande vanaf datum van aankoop wanneer dit vir wins- of nie-winsgewende organisatoriese, kommersiële, professionele of inkomsteproduserende doeleindes gebruik word.
  3. c)Drie (3) maande vir huurgebruik vanaf die datum waarop die produk in huurdiens geplaas is.
• Vir petrol-aangedrewe multifunksiemasjien, behalwe vir dra en verbruikbare onderdele (sluit in, maar nie beperk nie tot: lugfilter, brandstoffilter, oliefilter, vonkprop, terugslagaansitter, saagketting, geleidestang, tandwiel, snykop, snylem, nylonlyn , grasbedekking, heiningssnyer, ens.):
  1. a)Twaalf (12) maande vanaf datum van aankoop wanneer dit vir persoonlike nie-inkomste-produserende huishoudelike doeleindes gebruik word.
  2. b)Ses (6) maande vanaf datum van aankoop wanneer dit vir wins- of nie-winsgewende organisatoriese, kommersiële, professionele of inkomsteproduserende doeleindes gebruik word.
  3. c)Drie (3) maande vir huurgebruik vanaf die datum waarop die produk in huurdiens geplaas is.
• Vir petrolaangedrewe enjins, kragopwekkers en waterpompe, behalwe vir slytasie- en verbruikbare onderdele (sluit in, maar nie beperk nie tot: lugfilter, brandstoffilter, oliefilter, vonkprop, terugslagaansitter, suierring, inspuiter, verbindingsstangkussing, silinderkoppakking , oliepeilstokpakking, krukasolieseël, sydekselpakking, koolstofborsel, ens.):
  1. a)Twaalf (12) maande vanaf datum van aankoop wanneer dit vir persoonlike nie-inkomste-produserende huishoudelike doeleindes gebruik word.
  2. b)Ses (6) maande vanaf datum van aankoop wanneer dit vir wins- of nie-winsgewende organisatoriese, kommersiële, professionele of inkomsteproduserende doeleindes gebruik word.
  3. c)Drie (3) maande vir huurgebruik vanaf die datum waarop die produk in huurdiens geplaas is.
• Vir dieselaangedrewe enjins, kragopwekkers en waterpompe, behalwe vir slytasie- en verbruikbare onderdele (sluit in, maar nie beperk nie tot: lugfilter, brandstoffilter, oliefilter, terugslagaansitter, suierring, inspuiter, verbindingsstangkussing, silinderkoppakking, oliepeilstok pakking, krukas olie seël, sydeksel pakking, koolstofborsel, ens.):
  1. a)Twaalf (12) maande vanaf datum van aankoop wanneer dit vir persoonlike nie-inkomste-produserende huishoudelike doeleindes gebruik word.
  2. b)Ses (6) maande vanaf datum van aankoop wanneer dit vir wins- of nie-winsgewende organisatoriese, kommersiële, professionele of inkomsteproduserende doeleindes gebruik word.
  3. c)Drie (3) maande vir huurgebruik vanaf die datum waarop die produk in huurdiens geplaas is.
• Vir petrolaangedrewe drukwassers, behalwe vir slytende en verbruikbare onderdele (sluit in, maar nie beperk nie tot: lugfilter, brandstoffilter, oliefilter, vonkprop, terugslagaansitter, drukslang, koppelstukkoppelaar, spuitmondstuk, seëlpakkings, wiele, ens. ):
  1. a)Twaalf (12) maande vanaf datum van aankoop wanneer dit vir persoonlike nie-inkomste-produserende huishoudelike doeleindes gebruik word.
  2. b)Ses (6) maande vanaf datum van aankoop wanneer dit vir wins- of nie-winsgewende organisatoriese, kommersiële, professionele of inkomsteproduserende doeleindes gebruik word.
  3. c)Drie (3) maande vir huurgebruik vanaf die datum waarop die produk in huurdiens geplaas is.
• Vir batteryaangedrewe gereedskap, herlaaibare batterye en batterylaaiers:
  1. a)Twaalf (12) maande vanaf datum van aankoop wanneer dit vir persoonlike nie-inkomste-produserende huishoudelike doeleindes gebruik word.
  2. b)Ses (6) maande vanaf datum van aankoop wanneer dit vir wins- of nie-winsgewende organisatoriese, kommersiële, professionele of inkomsteproduserende doeleindes gebruik word.
  3. c)Drie (3) maande vir huurgebruik vanaf die datum waarop die produk in huurdiens geplaas is.
• Vir petrolaangedrewe CRAFTOP-afsnymasjiene, afsnymasjienwiele, afsnymasjienaanhegsels en betonsnyer, behalwe vir slytasie- en verbruikbare onderdele (sluit in, maar nie beperk nie tot: lugfilter, brandstoffilter, oliefilter, vonkprop, terugslag aansitter, sny aanhegsels, ens.):
  1. a)Drie (3) maande vanaf die datum van aankoop.
• Vir handpompspuite:
  1. a)Twaalf (12) maande vanaf datum van aankoop wanneer dit vir persoonlike nie-inkomste-produserende huishoudelike doeleindes gebruik word.
  2. b)Ses (6) maande vanaf datum van aankoop wanneer dit vir wins- of nie-winsgewende organisatoriese, kommersiële, professionele of inkomsteproduserende doeleindes gebruik word.
  3. c)Drie (3) maande vir huurgebruik vanaf die datum waarop die produk in huurdiens geplaas is.
• Vervangingsaanhegsels, snygereedskap, snykoppe, awegaarpunte, boorpunte, herstelonderdele, bosbouklere en alle ander CRAFTOP-bykomstighede of produkte wat nie in paragrawe 3A tot 3L beskryf word nie:
  1. a)Drie (3) maande vanaf die datum van aankoop.

4.WAARBORG

Craftop Bpk. 

Webwerf: https://www.craftoptools.com

5.WAARBORG-UITSLUITINGS, BEPERKINGS EN REGTE

• Die volgende word nie deur hierdie beperkte waarborg gedek nie:
  1. a)CRAFTOP-produkte gekoop van enigiemand anders as 'n gemagtigde CRAFTOP-handelaar. Die CRAFTOP beperkte waarborg mag nie deur die Verbruiker aan enige daaropvolgende koper oorgedra word nie. Slegs CRAFTOP kan die beperkte waarborg aan 'n volgende koper oordra.
  2. b)Dienste, herstelwerk of vervangings of enige mislukking wat voortspruit uit sulke dienste, herstelwerk of vervangings wat nie deur 'n gemagtigde CRAFTOP-handelaar of Dienssentrum uitgevoer word nie.
  3. c)Herstel of poging tot herstel deur enigiemand anders as CRAFTOP of 'n gemagtigde CRAFTOP diensverskaffer.
  4. d)Masjiene wat buite 'n amptelike tegniese diens gemanipuleer is of waarin nie-oorspronklike CRAFTOP-handelsmerkonderdele geïnstalleer is.
  5. e)Enige fout as gevolg van die gebruik van onderdele of komponente wat nie deur CRAFTOP verskaf is nie.
  6. f)Onderdele of komponente wat nie deur CRAFTOP verskaf word nie, of CRAFTOP-onderdele of komponente wat gewysig is.
  7. g)Versuim om die korrekte brandstof te gebruik wat in die gebruikershandleiding gespesifiseer word vir toerusting met petrol- of dieselaangedrewe enjin.
  8. h)Skade, agteruitgang, wanfunksionering of enige mislukking is die gevolg van ongeluk, impak, verwaarlosing, misbruik, verkeerde hantering, wangebruik, verkeerde spanningstoevoer, onbehoorlike installasie of werking of versuim om instruksies te volg in ooreenstemming met die inligting verskaf in die gebruikershandleiding wat saam met die produk voorsien is.
  9. i)Verkeerde samestelling voor opstart, sowel as die installering of verandering van bykomstighede.
  10. j)Items of diens wat benodig word wanneer normale en gereelde instandhouding van die produk uitgevoer word, insluitend maar nie beperk nie tot klepverstellings, vonkproppe, filters, smeermiddels, aansitterkoorde, vergasserverstellings, enjinopstellings, skerpmaak, skoonmaak van verbrandingsafsettings, wintermaakmateriaal, berging , ens.
  11. k)Normale aanpassings, aanbevole instandhouding of bergingsvoorbereiding soos beskryf in die instruksiehandleiding wat saam met die produk voorsien word.
  12. l)Herstelwerk wat nodig is deur normale slytasie, onbehoorlike instandhouding, onbehoorlike smering, onbehoorlike berging, vuil, skuurmiddels, impak, vog, water, watermineraalafsettings, reën, sneeu, vries, roes, korrosie, vernis, ou brandstof, petrolbymiddels, brandstofafsettings , koolstofafsettings, olieafsettings of ander soortgelyke toestande.
  13. m)Normale slytasie of enige periodieke instandhouding. 
  14. n)Dra onderdele of verbruiksgoedere soos vonkproppe, olies, snybykomstighede, kontakonderdele (snykop), ens.
  15. o)Sny toerusting en sny bykomstighede met swak slyp.
  16. p)Herstelwerk wat nodig is as gevolg van onbehoorlike oliemengselverhoudings of die gebruik van olies en ander smeermiddels wat nie in die gebruikershandleiding gespesifiseer is nie.
  17. q)Versuim om CRAFTOP-olie korrek te gebruik vir toerusting met petrol- of dieselaangedrewe enjin.
  18. r)Enige fout wat veroorsaak word deur smeermiddels wat nie deur CRAFTOP verskaf of aanbeveel is nie.
  19. s)Enige fout as gevolg van die gebruik van onbehoorlike gereedskap of onbehoorlike herstelprosedures.
  20. t)Onbehoorlike spanning vir elektriese produkte en batterye wat blootgestel is aan temperature bo dié wat in die produk se gebruikshandleiding gespesifiseer is, batterye wat nie behoorlik gelaai is nie of batterye wat hul bruikbare leeftyd bereik het.
  21. u)Enige eenheid wat verander is of waarop die reeksnommer ontsier, gewysig of verwyder is.
  22. v)Verswakking as gevolg van sweet, korrosiewe atmosfeer of ander eksterne oorsake van slytasie.
  23. w)Skade wat toegeskryf kan word aan kraglynstuwings of verwante elektriese afwykings.
  24. x)Spanningsverskille in die kragtoevoerlyn van elektriese masjiene.
  25. y)Masjien is gebrek aan onderhoud.
  26. z)Skade veroorsaak tydens die vervoer van die toerusting. Dieselfde sal direk by die vervoeragentskap geëis word binne die termyn wat deur die vervoermaatskappy bepaal word.
  27. AA)Enige bewys van verandering, uitvee of vervalsing van bewys van aankoopdokumente sal hierdie waarborg nietig maak.
  28. ab)Masjiene waarin die aankoopfaktuur nie aangeheg is nie, asook die waarborgkaart, gestempel en gedateer deur die onderneming of verspreider waar die toerusting gekoop is.
  29. AC)Indien die waarborgsertifikaat van die produk nie behoorlik ingevul en saam met die aankoopfaktuur na CRAFTOP gestuur is nie, is die reeksnommer van die masjien onleesbaar of is dit gewysig.
  30. advertensie)Die oorsake van hierdie kansellasie sal eweneens van toepassing wees op die waarborge wat die Verbruiker aan die eindgebruiker verleen.
  31. ae)Masjiene buite die 12-maande-waarborgtydperk.
• Die waarborggewer sal nie aanspreeklik wees vir enige toevallige of gevolglike skade nie. Daar is geen uitdruklike waarborge anders as dié wat hierin uiteengesit word nie.

6.PLIGTE VAN DIE HANDELAAR

• Voltooi die produkregistrasie-inligting en dien dit binne tien (10) dae na aankoop elektronies by CRAFTOP in. Produkregistrasie word aanbeveel, maar nie nodig om waarborgdiens te verkry nie.
• Voorsien die verbruiker van 'n afskrif van die produk eienaar se handleiding, wat inligting insluit oor die CRAFTOP Beperkte waarborgbeleid, ten tyde van die produk aankoop. Die CRAFTOP Beperkte waarborgbeleid is beskikbaar by https://www.craftoptools.com deur CRAFTOP te kontak soos uiteengesit in paragraaf 4, 'n verbruiker kan dit aflaai en bekyk vanaf die CRAFTOP webwerf. Indien 'n Verbruiker versoek, kan die handelaar ook 'n afskrif van die CRAFTOP Beperkte Waarborgbeleid aan die Verbruiker verskaf.

7.PLIGTE VAN DIE VERBRUIKER

• Gebruik redelike sorg in die instandhouding, bedryf en berging van die produk soos verduidelik in die gebruikershandleiding.
• Wanneer enige fout wat deur hierdie beperkte waarborg gedek word plaasvind, moet die Verbruiker die produk aan enige gemagtigde CRAFTOP-handelaar vir herstel lewer of versend en bewys lewer van die datum van aankoop. Vragkoste en vervoerkoste indien enige, sal deur die Verbruiker gedra word.
• Die Verbruiker moet 'n afskrif van die faktuur hou vir die duur van die beperkte waarborgtydperk as bewys van aankoop. CRAFTOP behou die reg voor om 'n afskrif van die faktuur aan te vra om beperkte waarborgdekking te verifieer indien 'n waarborgherstelwerk aan die masjien gedoen word.

8.PLIGTE VAN DIE GARANT

• Enige gebrekkige produk of komponent wat deur hierdie beperkte waarborg gedek word, sal na die keuse van die waarborggewer herstel of vervang word sonder enige koste vir die verbruiker.
• Produkfoute wat deur hierdie beperkte waarborg gedek word, sal geskeduleer en herstel word volgens die normale werkvloei van die gemagtigde CRAFTOP-handelaar aan wie die produk vir diens afgelewer word, afhangende van die beskikbaarheid van vervangingsonderdele.
• Indien die verbruiker nie bevredigende resultate van die gemagtigde CRAFTOP-handelaar ontvang nie, kan die verbruiker die CRAFTOP-kliëntediensafdeling kontak soos uiteengesit in paragraaf 4.

9.ALGEMENE PROSEDURE VIR WAARBORGAANSOEKE

CRAFTOP VERBRUIKERSHANDELAARSVERSPREIDERS.

10.GEMAGTIGDE TEGNIESE DIENS

Voordat 'n waarborg-eis gemaak word, moes die Verspreider en/of Handelaar met CRAFTOP se gemagtigde tegniese diens geraadpleeg het. Sodra skade as 'n moontlike waarborg gediagnoseer is, moet die Verspreider of Handelaar die waarborg-eisversoek na die volgende e-posadres invul: [e-pos beskerm], volgens die aangehegte formaat. Die CRAFTOP-waarborggebied sal jou versoek binne 'n maksimum tydperk van 5 werksdae hersien, en sal in sy antwoord inlig of die eis in ooreenstemming is of afgekeur word. Vir advies tydens die diagnose of herstel onder waarborg, kan die verspreider / werkswinkel die CRAFTOP werkswinkel per e-pos kontak: [e-pos beskerm].

Die waarborg impliseer dat die gebrekkige onderdele beide in materiaal en vakmanskap deur CRAFTOP vervang sal word, insluitend die arbeid wat nodig is om die herstel uit te voer waarvoor die partye 'n persentasie van aankope kan definieer wat bedoel is om die koste van onderdele of onderdele wat deur die verbruiker vervang word te dek , waarvoor hulle sal verlaat so omskryf in die onderhandelingsooreenkoms. In die geval van nie die aanvaarding van die persentasie wat deur CRAFTOP voorgestel word nie, moet die Verbruiker die proses volg wat hieronder beskryf word met die onderdele wat vervang moet word: Die defekte onderdele moet gehou word en gemerk word met die model en reeksnommer van die masjien waarvandaan dit kom. CRAFTOP se waarborgafdeling kan die verskeping van die vervangde onderdele vir 'n maksimum van 90 dae vanaf die datum van die waarborgversoek versoek. Dit is noodsaaklik dat die aflewering van onderdele onder waarborg altyd onder die aandag van die CRAFTOP Tegniese Departement is.

Die CRAFTOP-gemagtigde dienstegnikus, wanneer die administrasie direk deur die handelsmerk uitgeoefen word, en/of die Verbruiker het die verpligting, wanneer dit behoorlik deur die CRAFTOP-waarborgafdeling gedefinieer word, om die onderdele wat onder waarborg vervang is, te etiketteer en aan CRAFTOP te stuur soos aangedui in die waarborg. prosedure.

In gevalle waar die waarborg-eis gemaak word vir ontploffingsenjins en transmissies, gemonteer op CRAFTOP-produkte maar vervaardig deur ander handelsmerke, kan dit deur CRAFTOP se waarborgafdeling hanteer word. Aangesien die hantering van hierdie waarborge van derde partye afhang, is dit moontlik dat die reaksie op die waarborgversoek 'n bietjie langer kan neem.

CRAFTOP sal geen vragkoste aangaan vir versending van waarborgonderdele nie, tensy anders ooreengekom met die Verspreider kragtens die kontrak.

CRAFTOP sal nie nuwe toerusting vir waarborgeise lewer nie, behalwe in spesifieke situasies, waar, nadat die eisproses gevorder is.

CRAFTOP bepaal die toepaslikheid van die vervanging van die toerusting.

Vir die doeleindes van die verwerking van waarborgeise met CRAFTOP, moet die Verbruiker altyd van die eindgebruiker vereis om die waarborgsertifikaat in te vul en dit saam met die eis te verskaf as bewys van die verkoop, wanneer dit kom by die ondersteuning van 'n waarborg van toerusting wat verkoop is.